Juridisk information

Ångerrätt (distans)

Utdrag ur punkt 11 i Effiras allmänna villkor.

Anmäl ångerrätt

Fyll i ditt köp och öppna en färdig anmälan i ditt e-postprogram. Du behöver själv skicka mejlet till SUPPORT@EFFIRAENERGY.COM.

För köp i den befintliga butiken kan du även hämta din order och registrera returen där.

Öppna befintliga butikens returformulär

Kunden har 14 dagars ångerrätt enligt lag vid distansköp.

– Tjänster (installation/aktivering): Installation eller aktivering som påbörjas eller slutförs inom ångerfristen medför inte i sig att ångerrätten bortfaller. Om Kunden utövar ångerrätten efter att installation eller aktivering har påbörjats eller slutförts, kan Kunden bli skyldig att betala skälig kostnad för redan utfört arbete enligt gällande konsumenträttslig lagstiftning.

– Varor (Utrustning): Ångerrätten kan utövas inom 14 dagar. Utnyttjas ångerrätten svarar Kunden för skälig kostnad för avinstallation, returfrakt samt värdeminskningsavdrag vid mer än nödvändig hantering. Retur ska ske enligt Effiras anvisning, om möjligt i originalkartong, annars väl emballerat, och komplett med all Utrustning, tillbehör och manualer. Kunden ska kontakta Effira för att få returanvisningar och därefter följa dessa vid retur.

Läs de fullständiga allmänna villkoren